加强沟通理解,倾听业主心声--德政物业2020下半年满意度调查工作圆满收官
时间:2021-02-26 14:54

  近日,德政物业组织各服务处开展了2020年下半年满意度调查工作。此次满意度调查通过问卷的形式进行,完成问卷共计302份,综合满意率达98.53%。

  满意度调查工作中,物业服务处深入各项目,认真听取业主对物业服务保障工作的意见和建议,并做好相关记录留存,通过深度分析业主对物业服务的期望和要求,更有针对性地提高服务质量,进一步引导广大业主、企业员工等与物业一道,共同创建文明美好的辖区氛围,维护建立良好的环境秩序。也对物业服务处下一年度工作计划进行有效调整,进一步提高服务水平,提升业主满意度,为业主营造更加优质的办公、生活环境。

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